Date de la réservation: 12 juin 2009

Note: il s’agit de notre première location avec Ucar

Présentation de Ucar

Ucar est une société qui a été créé il y a une dizaine d’année et qui est spécialisée dans la location de véhicules de tourisme ou utilitaires pour les particuliers. Ucar est un spécialiste de la location de véhicule longue durée aux particuliers (2000 voitures louées en permanence) et gère une flotte de 8000 véhicules en location de courte durée.

Le réseau compte plusieurs centaines d’agences en France, dont plusieurs dizaines sur Paris / Ile de France

Les agences Ucar de banlieue possède plus de véhicules utilitaires que les agences parisiennes.

Prix

A véhicule et prestation égaux, les prix proposés par Ucar sont 30% ’ 40% inférieur ’ ceux des réseaux traditionnels (Avis, Hertz, Europcar). Il faut mentionner qu’Ucar est particulièrement agressif sur les prix (forfait 24heures ’ 24 euros pour un forfait de 50km, hors assurances facultatives + 0,17 euros par kilomètre supplémentaire).

Les packs Ucar pour les véhicules utilitaires

Tarifs juin 2009

Véhicule utilitaire de 5/7m3

(déménagement d’un studio)

Pack 1 jour, 100km: 50 euros par internet + 0,19 euro / km supplémentaire

Pack 3 jour, 300km: 150 euros par internet + 0,19 euro / km supplémentaire

Véhicule utilitaire de 8/10m3

(déménagement d’un deux pièces avec un réfrigérateur deux portes)

Pack 1 jour, 100km: 39 euros par internet, 45 euros par internet pour un jour + 0,21km supplémentaire

Pack 3 jours 300km: 126 euros par internet, 137 euros par le call center ou en agence.

0,2 euro par km supplémentaire (= 20 euros pour 100km)

Pack 5 jours pour 500km:

Véhicule utilitaire de 11/13m3

Pack 1 jour: 65 euros par internet + 0,21 euro par km supplémentaire

Véhicule utilitaire de 20/22m3

Pack 1 jour: 90 euros par internet + 0,23 euro par km supplémentaire

Accueil du personnel Ucar

Agence: Massy Palaiseau

Samedi 13 juin 2009: 8h30

Lundi 15 juin 2009: 9h00

Personnel motivé, rapide, poli et efficace. Disponible pour répondre aux différents interrogations du client. Vérification du véhicule sérieuse.

Accès à l’agence Ucar de Massy

Difficile en raison de la configuration de la ville de Massy et des problèmes des services de cartographies de Google Maps ou des logiciels de GPS.

Etat du véhicule utilitaire

Parfait état

Performance du véhicule utilitaire

Excellentes: le véhicule possèdait une bonne reprise et 6 vitesses, qui permet des économies de carburant (100km reviennent à environ 10 euros)

Le site ucar.fr

Ergonomie du moteur de réservation de véhicules utilitaires: moyenne comme pour tous les sites de loueurs de voiture.

La recherche d’agence s’avère laborieuse car il faut d’abord sélectionner une agence d’abord et ensuite choisir un véhicule, ce qui empèche une recherche rapide de disponibilité sur l’ensemble des agences d’une région (qui se résume alors à une longue série de recherche sur chaque agence prise l’une après l’autre).

Avis, Hertz, Eupopcar ont le même problème sur leur site.

Bon à savoir

Pic annuel de location de véhicule utilitaire: juin

Pic hebdomadaire de location de véhicule utilitaire: samedi